Als KI oder AI (Artificial Intelligence) werden Systeme bezeichnet, die selbständig und weitgehend unabhängig vom Menschen bestimmte Aufgaben ausführen können. Neu ist, dass diese Systeme selber laufend dazu lernen.

Als digitale Assistenten eingesetzt, kann KI bei der Beantwortung von Kundenanfragen, Programmier-Aufgaben, Recherchen, schreiben von Texten aller Art, etc. unterstützen oder die Aufgabe komplett übernehmen. Wie ein Mensch braucht auch die KI klare Aufträge.

Im Grunde kennen wir KI schon sehr lange. Zum Beispiel in Form von Arbeitsanweisungen, Checklisten, Formularen, Prozessbeschreibungen, etc. Das sind alles Werkzeuge, um Wissen unabhängig von einzelnen Personen anwenden zu können.


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Viele versuchen genau das mit Software — aber Software ohne Organisation funktioniert nicht!

Organisation ist die schnellste, günstigste und effektivste Form von «künstlicher Intelligenz». Organisation ist das Fundament, ohne das jede Software wirkungslos ist. Und Organisation funktioniert sogar ohne Software.

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